昆明久居裝飾承諾符合以下情況,自完工之日(以實(shí)際裝修完工日期為準(zhǔn))起,出現(xiàn)質(zhì)量問題,您可在線提交售后申請或者與久居裝飾客服中心聯(lián)系售后對接事宜。水電工程五年質(zhì)保,其他工程兩年質(zhì)保。
以下情況不予免費(fèi)辦理售后保障
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任何非昆明久居裝飾工程有限公司,及分公司所做的裝修工程(包括不僅限任何公司假借久居裝飾名義進(jìn)行裝修的行為);
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對于過保裝修工程(超過三包保修期的工程)不予辦理免費(fèi)售后保障,但您可申請有償服務(wù);
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未經(jīng)授權(quán)的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進(jìn)液、事故、改動(dòng)、不正確的安裝所造成的商品質(zhì)量問題;
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裝修工程的墻體與裝修完工合同顏色不符、說明書不完整,發(fā)票缺失或涂改(請您妥善保管好您的裝修合同、發(fā)票以及售后保障卡以便我們核實(shí)您的身份);
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因不可抗力造成的損壞;
久居提供特色售后服務(wù):
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水電五年內(nèi);其他工程項(xiàng)目兩年內(nèi)為質(zhì)保期;質(zhì)保期內(nèi)非人為出現(xiàn)質(zhì)量問題久居為你免費(fèi)維修。超過質(zhì)保可享受終身維修服務(wù),您只需支付少許材料、管理、施工費(fèi)等費(fèi)用即可享受我們?yōu)槟峁┑挠袃敺?wù)。
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您可到訪久居裝飾公司總部,或就近的分公司進(jìn)行維修,也可在線申請售后服務(wù),我們的同事會(huì)與您取得聯(lián)系并進(jìn)行后續(xù)事宜的開展。
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久居裝飾為您提供“7天快修”服務(wù);
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自收到您的問題反饋之日起48小時(shí)。我們售后部會(huì)派出工作人員上門查看問題。以便開展后續(xù)工作;
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凡是在久居裝飾裝修的工程,承諾終身維護(hù);對于過保的工程,提供有償服務(wù);
售后投訴服務(wù)直通車:
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400-871-9527轉(zhuǎn)3或者0871-64141936
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登錄昆明久居裝飾工程有限公司官網(wǎng)(www.ynjiuju.com或shtlkq.com)聯(lián)系在線客服辦理;
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可將問題通過微博私信“昆明久居裝飾”官方微博,我們小編收到您的問題反饋后會(huì)及時(shí)移交到相關(guān)部門,由專人為你處理。私信時(shí)請將聯(lián)系方式以文字描述的形式發(fā)送給我們,還請您放心我們不會(huì)把您的資料泄露給任何一方的;
我們的服務(wù),歡迎您的監(jiān)督!